Recebeu um Pix por engano? Veja como evitar o golpe do estorno falso

O Pix se tornou uma forma de pagamento popular no Brasil, mas também um alvo para golpistas

Brasileiros que trabalharam em 2022 podem receber Pix entre R$ 118 e R$ 1.412
Pix – Créditos: depositphotos.com / rafapress

Nos últimos anos, o Pix se tornou uma das formas de pagamento mais populares no Brasil, proporcionando rapidez e praticidade nas transações financeiras. Porém, como qualquer tecnologia, o Pix também se tornou alvo de golpistas. Entre os variados golpes que têm surgido, o “Pix errado” é um dos mais prejudiciais.

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O golpe do Pix errado é uma estratégia em que os estelionatários enviam um valor em dinheiro para a conta da vítima, fingindo que foi um engano. Após o envio, eles entram em contato solicitando a devolução do valor de maneira bem específica, o que pode parecer uma situação comum, mas tem más intenções.

Como funciona o golpe do Pix errado?

A metodologia do golpe do Pix errado é bastante engenhosa e se aproveita da boa-fé e confiança das pessoas. Ao enviar o dinheiro “por engano”, os golpistas pedem rapidamente que a vítima devolva a quantia, mas para uma conta diferente da original.

Essa solicitação é feita com justificativas como a conta inicial estar com problemas, ou ser de um amigo, ou parente. O problema ocorre quando a vítima faz essa devolução por uma transferência bancária comum e não pelo sistema de estorno do Pix, que garante a segurança da devolução.

O que fazer se receber um Pix errado?

Se você receber um Pix inesperado, é fundamental seguir alguns passos para garantir que não caia em um golpe:

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  • Contacte seu banco imediatamente: Informe ao banco sobre o recebimento inesperado do Pix. Eles podem registrar o caso e orientar sobre os passos seguintes.
  • Não transfira o valor para outra conta: Se o remetente solicitar que o valor seja transferido para uma terceira conta, desconfie. Essa prática é um sinal claro de golpe.
  • Utilize a função de estorno do Pix: Dentro do aplicativo bancário, acesse a opção de estorno ou devolução do próprio sistema Pix para garantir que o dinheiro volte ao remetente original.

Como devolver o Pix corretamente?

Para realizar a devolução de um Pix corretamente, siga estas etapas específicas:

  1. Abra o aplicativo do seu banco e selecione a notificação do Pix recebido.
  2. Clique na opção de “estornar” ou “devolver”. Esta opção geralmente está disponível na transação do Pix.
  3. Confirme a devolução, permitindo que o sistema do Banco Central faça a transferência de volta para a conta de origem.
  4. Espere pela confirmação. O estorno é realizado imediatamente pelo sistema financeiro, assegurando a devolução segura ao remetente original.
  5. Guarde todos os comprovantes. Mantenha registros detalhados da transação para quaisquer consultas ou comprovações futuras.

Quais medidas adotar para evitar o golpe do Pix?

Para se proteger do golpe do Pix errado, é essencial adotar boas práticas de segurança:

  • Mantenha-se sempre alerta a valores recebidos inesperadamente.
  • Sempre confirme com o seu banco ao perceber qualquer transação não aguardada.
  • Use apenas as ferramentas oficiais do Pix para realizar estornos e devoluções.

Ao seguir esses conselhos e estar sempre atento às possíveis fraudes, você pode garantir a segurança do seu dinheiro e evitar cair no golpe do Pix errado. A rapidez na ação e a cautela são chaves para manter suas finanças protegidas contra fraudadores.

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Para mais dicas e informações sobre como usar o Pix de forma segura, continue acompanhando nossos artigos e mantenha-se informado sobre as melhores práticas financeiras.

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