Serasa emite comunicado para brasileiros que estão endividados

Feirão Limpa Nome da Serasa é alvo de golpes; veja como prevenir
Aplicativo da Serasa aberto no smartphone – Créditos: depositphotos.com / rmcarvalhobsb

O Feirão Limpa Nome organizado pelo Serasa é uma iniciativa destinada a ajudar consumidores a renegociarem suas dívidas. Este evento online, em sua edição atual, acontece de 28 de outubro a 29 de novembro de 2024, oferecendo uma plataforma para negociações de dívidas com cerca de 1.000 empresas parceiras, algumas prometendo descontos que podem chegar até 99% do valor devido.

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O sucesso e popularidade do Feirão, no entanto, atraem também atividades fraudulentas. Criminosos têm se aproveitado do evento para aplicar golpes, enganando consumidores e acarretando prejuízos financeiros significativos para quem busca quitar suas dívidas de forma legítima.

Como funciona o Feirão Limpa Nome?

O Feirão Limpa Nome é uma espécie de mutirão de renegociação de dívidas. Organizado pelo Serasa, ele permite que consumidores em situação de inadimplência possam negociar diretamente com as empresas credoras. As negociações podem resultar em descontos significativos, reestruturação das condições de pagamento e outras facilidades que promovem a regularização dos débitos. O formato online do evento torna o processo acessível e conveniente para muitas pessoas.

Participar do Feirão é simples: basta acessar o site oficial da Serasa durante o período do evento. Após um rápido cadastro, o consumidor pode verificar suas pendências e as propostas das empresas parceiras para resolvê-las. O objetivo do Serasa com essa iniciativa é reduzir a inadimplência e promover a saúde financeira dos consumidores.

Por que o Feirão é visado por golpistas?

Durante o período de renegociação de dívidas, a alta circulação de dados pessoais e financeiros torna consumidores alvos fáceis para golpes. Criminosos criam sites e perfis falsos que imitam o Serasa ou as empresas participantes, levando consumidores a pagarem por serviços inexistentes ou a fornecerem suas informações privadas indevidamente.

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Essas fraudes visam principalmente a obtenção de dados financeiros, como senhas e números de cartão de crédito, por métodos como *phishing*. Além disso, são oferecidos serviços ilegítimos de “limpeza de nome” ou promessas de aumento de pontuação de crédito, que são irrealistas e podem resultar em perda de dinheiro.

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Aplicativo da Serasa – Créditos depositphotos.com Alisonnunes

Quais são os golpes mais comuns?

  • Imitações: sites e perfis falsos que replicam a identidade visual de empresas legítimas, enganando consumidores.
  • Conteúdo enganoso: publicações de informações falsas ou produtos inexistentes para atrair cliques e dados pessoais.
  • Phishing: E-mails ou mensagens que imitam comunicações oficiais para roubar informações pessoais.
  • Falsificação de sites: cópias de páginas de instituições financeiras, levando usuários a realizar transações fraudulentas.
  • Venda ilegal de serviços: ofertas para limpar nome sujo ou promover aumento do Serasa Score, algo que só pode ser feito através dos meios oficiais da Serasa.

Como se proteger dos golpes?

Para evitar ser vítima de fraudes durante o Feirão Limpa Nome, é crucial seguir algumas orientações básicas de segurança online. A Serasa recomenda sempre checar a autenticidade dos sites acessados, conferindo se o endereço começa com “https://” e se exibe o ícone de cadeado na barra de endereços.

Além disso, é fundamental não fornecer informações pessoais em contatos não solicitados. Desconfie de ligações ou mensagens que peçam dados sensíveis, lembrando que os contatos oficiais da Serasa são (11) 9 9575-2096 ou 3003-6300. Antes de realizar qualquer pagamento, utilize o validador de pagamentos da Serasa para verificar a autenticidade de boletos ou chaves Pix.

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Por fim, sempre que detectar sites ou perfis suspeitos, denuncie. Desde o início do ano, mais de 18 mil páginas fraudulentas foram retiradas do ar com a ajuda de denúncias, contribuindo para uma internet mais segura para todos.

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