A Enel São Paulo lançou uma iniciativa que oferece aos clientes inscritos no Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico) a possibilidade de quitarem suas dívidas em condições especiais até 31 de dezembro de 2024. Esta medida visa beneficiar principalmente as famílias de baixa renda, proporcionando um alívio financeiro significativo.
O foco está em auxiliar aqueles que possuem faturas em atraso há mais de 60 dias. As facilidades incluem parcelamentos que podem chegar a até 36 vezes sem juros, uma condição exclusiva para os inscritos no CadÚnico. Para outros consumidores, é possível parcelar as dívidas em até sete vezes, com um desconto de 10% no valor total devido.
Como Funciona o Programa de Descontos para o CadÚnico?
A campanha de renegociação aberta pela Enel São Paulo oferece condições específicas para clientes em diferentes situações financeiras. Enquanto o desconto de 10% em até sete vezes é estendido a todos os clientes, o verdadeiro benefício está reservado para os que fazem parte do CadÚnico. Estes podem parcelar suas dívidas em até 36 vezes sem a incidência de juros, um diferencial importante.
É necessário esclarecer que este programa não permite a renegociação de parcelamentos previamente acordados. Os montantes renegociados serão somados às faturas futuras de energia elétrica, o que facilita o gerenciamento financeiro para as famílias. Este esforço visa diminuir a inadimplência e ajudar consumidores a manterem seus serviços ativos.
Qual é o Processo de Renegociação com Descontos do CadÚnico?
Os interessados em aproveitar essas condições especiais podem acessar diferentes plataformas oferecidas pela Enel São Paulo. A empresa disponibiliza canais remotos e presenciais para facilitar o processo de renegociação de dívidas. Entre os meios remotos, estão o site e o aplicativo oficial da Enel, além de contatos por WhatsApp e central telefônica.
- Canais Remotos:
- Site e aplicativo Enel São Paulo
- WhatsApp: (21) 99601-9608
- Central de Relacionamento: 0800 72 72 120
- Atendimento Presencial:
- Sábado, 14 de dezembro, das 8h às 13h, em:
- Santo Amaro: Rua Barão do Rio Branco, 425
- São Miguel Paulista: Av. São Miguel, 9419
- Sábado, 14 de dezembro, das 8h às 13h, em:
Como Confirmar a Inscrição no CadÚnico e Garantir Benefícios?
A inscrição no CadÚnico é um passo vital para acessar os benefícios de redução tarifária. Segundo especialistas, o benefício está vinculado ao cadastro atualizado dos dados no sistema do CadÚnico. As famílias que, por algum motivo, não estejam recebendo o benefício devem contatar a concessionária de energia local para regularizar sua situação.
A identificação da inscrição no CadÚnico pode ser feita conferindo a aba de informações na fatura de energia. Em caso de dúvidas adicionais, é recomendável a consulta presencial em uma unidade do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próxima.
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