A Black Friday 2024 se aproxima, prometendo uma variedade de ofertas tentadoras para os consumidores. Prevista para ocorrer em 29 de novembro, esse evento anual continua sendo uma das datas mais esperadas pelo varejo e pelos compradores. No entanto, a crescente ameaça de fraudes nesse período também chama a atenção e demanda cuidado por parte dos consumidores.
Com a expectativa de um aumento de 9% no faturamento do e-commerce em relação ao ano anterior, conforme dados da Neotrust.Confi, é crucial que os compradores permaneçam atentos para evitar armadilhas. A presença de golpistas durante a Black Friday, que aproveitam essa onda de consumo para enganar, é uma preocupação crescente, como observa Roberto Kanter, professor de MBAs da Fundação Getulio Vargas (FGV).
Quais são os riscos de fraudes na Black Friday?
Durante a Black Friday, variedades de estratégias fraudulentas costumam marcar presença no ambiente digital. Muitas dessas ações imitam grandes e-commerces, fazendo ofertas com preços extremamente baixos. Esses sites fraudulentos, aparentemente inofensivos, podem iludir consumidores desavisados ao emular identidades visuais de empresas conhecidas, com o intuito de lucrar à custa alheia.
Adriano Volpini, da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), alerta que táticas enganosas muitas vezes incluem o uso de depoimentos falsos e publicidade em redes sociais. Golpistas criam perfis fictícios e aproveitam o ambiente digital para espalhar links maliciosos por SMS e mensagens de WhatsApp.
Como se proteger contra fraudes na Black Friday?
Evitar cair em golpes durante a Black Friday requer atenção e preparo. Especialistas sugerem algumas medidas preventivas que podem ser adotadas pelos consumidores para tornarem suas compras mais seguras. Estar atento à reputação das lojas e acompanhar o histórico de preços dos produtos são passos fundamentais para garantir transações seguras.
Mark Sze, especialista em prevenção à fraude, recomenda o uso de cartões virtuais e a ativação de notificações em tempo real nos aplicativos bancários. Essas ferramentas oferecem um nível adicional de segurança, limitando a exposição a possíveis fraudes.
Qual é o papel do planejamento na hora das compras?
Planejar as compras com antecedência pode evitar impulsividades e surpresas desagradáveis. Muitos consumidores são atraídos por ofertas aparentemente irresistíveis, mas sem um planejamento financeiro adequado, essas compras podem resultar em arrependimentos.
A educadora financeira Ana Paula Hornos destaca a importância de elaborar listas de compras e pesquisar preços com antecedência. Ao alinhar as compras com as prioridades financeiras, os consumidores podem evitar decisões baseadas apenas na emoção do momento.
Quais são os conselhos práticos para uma Black Friday segura?
- Verifique a autenticidade da loja: Antes de realizar uma compra, certifique-se de que a loja é confiável, verificando avaliações online e a presença em sites de defesa do consumidor.
- Use comparadores de preços: Utilize ferramentas como Zoom e Buscapé para acompanhar as flutuações de preço e garantir que os descontos sejam reais.
- Evite cliques em links desconhecidos: Evite acessar promoções através de links recebidos por SMS, e-mails ou redes sociais, a menos que tenha certeza de sua origem.
- Prefira pagamentos seguros: Ao comprar online, use métodos de pagamento seguros, como cartões virtuais, e verifique constantemente suas transações bancárias.
- Esteja atento em lojas físicas: Confirme o valor na maquininha antes de inserir o cartão e certifique-se de que o cartão devolvido é o seu.
Adotando essas práticas simples, os consumidores podem minimizar o risco de fraudes e aproveitar as ofertas da Black Friday de forma segura e controlada.
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