Nubank está encantando seus clientes com nova ferramenta

Nubank está encantando seus clientes com nova ferramenta
Nubank – Créditos: depositphotos.com / sidneydealmeida

Em 8 de abril de 2025, o Nubank introduziu o NuScore, uma ferramenta inovadora que visa oferecer aos clientes uma visão mais clara sobre os fatores que moldam seu perfil de crédito junto à instituição. Com essa iniciativa, o Nubank busca aumentar a transparência e fornecer recomendações práticas para que os clientes possam melhorar sua saúde financeira ao longo do tempo.

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O NuScore não apenas apresenta uma pontuação de crédito que varia de 0 a 1.000, mas também classifica os clientes em categorias como muito alto, alto, regular, baixo e muito baixo. Essa classificação é baseada em diversos fatores comportamentais e históricos, como o uso do cartão de crédito, hábitos de poupança nas Caixinhas do Nubank, nível de endividamento e análises de score de bureaus de crédito.

Como o NuScore pode beneficiar os clientes?

O NuScore foi projetado para ajudar os clientes a entender melhor seu perfil de crédito e, assim, tomar decisões financeiras mais informadas. Ao acessar a ferramenta, os clientes podem visualizar não apenas sua pontuação, mas também os fatores que influenciam essa avaliação. Isso permite que eles identifiquem áreas de melhoria e adotem práticas financeiras mais saudáveis.

Além disso, o NuScore oferece recomendações personalizadas para que os clientes possam melhorar seu perfil de crédito ao longo do tempo. Isso pode incluir dicas sobre como gerenciar melhor o uso do cartão de crédito, estratégias para poupar mais efetivamente e formas de reduzir o endividamento. Com essas informações, os clientes têm a oportunidade de construir um perfil de crédito mais robusto e aumentar sua elegibilidade para produtos de crédito que atendam às suas necessidades.

Quais são os fatores que influenciam o NuScore?

O NuScore é influenciado por uma variedade de fatores que refletem o comportamento financeiro dos clientes. Entre os principais estão:

Nubank está encantando seus clientes com nova ferramenta
Score – Créditos: depositphotos.com / Olivier26
  • Uso do cartão de crédito: o comportamento de uso do cartão, incluindo pagamentos em dia e limite de crédito utilizado, impacta diretamente a pontuação.
  • Hábito de poupança: o uso das Caixinhas do Nubank para poupar regularmente é considerado um comportamento positivo.
  • Nível de endividamento: o grau de endividamento do cliente no mercado é avaliado para determinar sua capacidade de gerenciar dívidas.
  • Análise de score dos bureaus de crédito: as pontuações fornecidas por agências de crédito também são levadas em conta na avaliação geral.

Como acessar o NuScore?

O NuScore está sendo gradualmente disponibilizado para os clientes elegíveis do Nubank desde setembro de 2024. Para acessar a ferramenta, os clientes devem entrar no aplicativo do Nubank, onde poderão visualizar sua pontuação e classificação, além de receber recomendações personalizadas para melhorar seu perfil de crédito.

Com essa iniciativa, o Nubank reafirma seu compromisso em promover a educação financeira e ajudar os clientes a tomar decisões mais fundamentadas. Ao oferecer uma visão detalhada do perfil de crédito, o banco busca estabelecer uma parceria sólida com seus clientes, promovendo a satisfação e o engajamento com produtos de crédito de forma responsável.

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