O Feirão Limpa Nome, promovido pela Serasa, oferece uma oportunidade única para consumidores que desejam negociar suas dívidas. A partir desta terça-feira, um serviço telefônico gratuito estará disponível para facilitar o processo de negociação, permitindo que os consumidores resolvam suas pendências financeiras de forma prática e rápida.
O serviço, chamado Alô Serasa, estará disponível até o próximo sábado, com atendimento das 9h às 20h. Pessoas treinadas estarão à disposição para esclarecer dúvidas e auxiliar os consumidores em todo o processo de negociação. Este serviço é uma resposta à alta demanda observada em edições anteriores do Feirão.
Como funciona o Alô Serasa?
O Alô Serasa é uma iniciativa que visa facilitar o acesso dos consumidores ao Feirão Limpa Nome. Por meio do número 0800 591 5161, os consumidores podem negociar suas dívidas diretamente por telefone. Este serviço é especialmente útil para aqueles que enfrentam dificuldades em comparecer a atendimentos presenciais ou em utilizar plataformas digitais.
O estado do Ceará, por exemplo, registrou um alto volume de chamadas na edição anterior, com 6,9 mil ligações, representando 15,5% do total nacional. Este dado reflete a relevância do serviço para a população local, onde 3,4 milhões de pessoas estavam endividadas em janeiro, segundo o Mapa da Inadimplência da Serasa.
Quais são os benefícios do Feirão Limpa Nome?
Os consumidores que participam do Feirão Limpa Nome têm acesso a uma série de benefícios, incluindo descontos de até 99% sobre o valor da dívida, parcelamentos em até 72 vezes e a possibilidade de pagamento via Pix, que limpa o nome do cliente instantaneamente. Além disso, é possível unificar todos os boletos em um único pagamento e parcelar contas atrasadas de serviços essenciais, como água e luz.
Essas condições são oferecidas por 1.456 empresas participantes, abrangendo bancos, empresas de comércio varejista, provedores de internet e telefonia, securitizadoras e companhias de serviços públicos. O objetivo é proporcionar soluções flexíveis e acessíveis para os consumidores quitarem suas dívidas.
Por que o Alô Serasa é importante?
O Alô Serasa foi introduzido pela primeira vez em 2024 e, desde então, tem se mostrado uma ferramenta valiosa para consumidores que buscam regularizar suas situações financeiras. Mais de 44 mil pessoas utilizaram o serviço em sua estreia, destacando a importância de oferecer alternativas de atendimento que não dependam exclusivamente de presença física ou acesso à internet.
O serviço atende especialmente aqueles que enfrentam dificuldades em acessar outras formas de negociação, ampliando o alcance do Feirão Limpa Nome e contribuindo para a redução da inadimplência no país.
Oportunidade única
O Feirão Limpa Nome, através do Alô Serasa, representa uma oportunidade significativa para consumidores endividados regularizarem suas finanças. Com condições vantajosas e um atendimento acessível, a iniciativa busca atender às necessidades de uma ampla gama de consumidores, promovendo a inclusão financeira e a recuperação do crédito.
Para aqueles que desejam aproveitar essa oportunidade, o serviço estará disponível até sábado, oferecendo um caminho prático e eficiente para a negociação de dívidas.
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