O Brasil iniciou o ano de 2025 com um aumento significativo nas tentativas de fraude, atingindo o maior volume já registrado desde o início da série histórica do Indicador de Tentativas de Fraude da Serasa Experian. No mês de janeiro, foram evitadas mais de 1,2 milhões de tentativas, representando um crescimento de 41,6% em relação ao período homólogo. Esse aumento reflete a necessidade urgente de tecnologias de prevenção mais robustas para proteger consumidores e empresas.
O avanço das fraudes tem se tornado uma preocupação crescente, com golpistas agindo a cada 2,2 segundos no país. A maioria das tentativas foi identificada por meio de inconsistências na verificação cadastral, enquanto tecnologias de autenticação biométrica e análise documental também desempenharam um papel crucial na detecção de fraudes.
Quais setores são mais afetados pelas fraudes?
O setor de “Bancos e Cartões” continua sendo o principal alvo dos golpistas, concentrando 52,5% das tentativas de fraude. Em seguida, os segmentos de “Serviços” e “Financeiras” também são frequentemente visados, com 33,6% e 6,4% das ocorrências, respectivamente. A telefonia e o varejo, embora menos impactados, ainda enfrentam desafios significativos em termos de segurança.
Esses dados destacam a importância de medidas preventivas eficazes, especialmente em setores que lidam diretamente com informações financeiras e pessoais dos consumidores. A implementação de estratégias de autenticação em camadas, combinada com inteligência de dados, é essencial para mitigar riscos e fortalecer a segurança.
Quem são as principais vítimas das fraudes?
As tentativas de fraude têm como alvo principal a população economicamente ativa. Pessoas entre 36 e 50 anos foram as mais visadas em janeiro de 2025, representando 32,9% das ocorrências. As faixas etárias de 26 a 35 anos e até 25 anos também são frequentemente atacadas, destacando a necessidade de conscientização e proteção em todas as idades.
O aumento das fraudes em regiões como o Norte e Nordeste do Brasil indica uma expansão dos golpes para áreas anteriormente menos visadas. Estados como Amazonas e Pará registraram os maiores crescimentos percentuais, evidenciando a necessidade de estratégias de segurança adaptadas a diferentes contextos regionais.
Como proteger-se contra fraudes?
Especialistas da Serasa Experian oferecem diversas dicas para ajudar consumidores e empresas a se protegerem contra fraudes. Para consumidores, é essencial garantir a segurança de documentos, celulares e cartões, além de desconfiar de ofertas com preços muito abaixo do mercado. Atenção redobrada com links e arquivos compartilhados em redes sociais também é crucial.
- Utilize senhas fortes e seguras para acesso a aplicativos e contas bancárias.
- Desconfie de ofertas de produtos e serviços com preços muito baixos.
- Evite clicar em links suspeitos ou compartilhar informações pessoais em sites não seguros.
- Cadastre suas chaves Pix apenas nos canais oficiais dos bancos.
Para empresas, investir em tecnologias de prevenção à fraude é uma necessidade estratégica. A implementação de soluções que garantam a qualidade e veracidade dos dados é fundamental para proteger operações e minimizar riscos.
Quais são as perspectivas futuras para a prevenção de fraudes?
Com o avanço das tecnologias e a crescente interconexão digital, a prevenção de fraudes se torna cada vez mais complexa e desafiadora. A Serasa Experian, como líder em soluções de inteligência para análise de riscos, continua a desenvolver modelos probabilísticos de detecção de fraudes, adaptando-se às mudanças e ameaças emergentes.
O compromisso com a inovação e a educação financeira é essencial para empoderar consumidores e empresas, permitindo que tomem decisões informadas e seguras. A prevenção de fraudes não é apenas uma prática recomendada, mas uma necessidade imperativa para garantir a integridade e segurança das transações no ambiente digital.
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