Comunicado geral para usuários de iPhone e Android em 2025

Comunicado geral para usuários de iPhone e Android em 2025
Mulher usando iPhone – Créditos: depositphotos.com / HayDmitriy

O WhatsApp, uma das plataformas de mensagens mais populares do mundo, realiza periodicamente uma avaliação dos sistemas operacionais compatíveis com seu aplicativo. A partir de 5 de maio de 2025, dispositivos iPhone com sistemas iOS anteriores à versão 15.1 e aparelhos Android com versões anteriores à 5.0 perderão o acesso ao aplicativo. Essa mudança ocorre como parte de um processo anual de revisão de compatibilidade.

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Essa decisão é motivada pela necessidade de garantir que os dispositivos suportem as atualizações de segurança mais recentes e as funcionalidades necessárias para o funcionamento adequado do WhatsApp. Atualmente, o aplicativo oferece suporte para iOS a partir da versão 12 e Androids a partir da versão 5.0, mas isso mudará em breve.

Por que o WhatsApp descontinua o suporte a versões antigas?

A descontinuação do suporte a versões mais antigas de sistemas operacionais é uma prática comum entre aplicativos que buscam manter a segurança e a eficiência. Dispositivos que não recebem atualizações de segurança podem se tornar vulneráveis a ataques cibernéticos. Além disso, novas funcionalidades desenvolvidas pelo WhatsApp podem não ser compatíveis com sistemas desatualizados, limitando a experiência do usuário.

O WhatsApp argumenta que aparelhos com sistemas operacionais antigos podem não incluir as funcionalidades necessárias para operar o aplicativo de forma eficaz. Isso significa que, além de questões de segurança, a experiência do usuário pode ser comprometida em dispositivos que não suportam as atualizações mais recentes.

Como os usuários são notificados sobre as mudanças?

Antes de suspender o suporte, o WhatsApp notifica os usuários por meio de lembretes para atualizarem seus sistemas operacionais. Caso a atualização não seja possível, recomenda-se que o usuário considere a troca do aparelho ou faça um backup de suas conversas e informações importantes para evitar perdas.

Android ajuda canhotos a mexer no Whatsapp de forma mais confortável
Mulher canhota mexendo no WhatsApp – Créditos: depositphotos.com / BongkarnGraphic

Para verificar a versão do sistema operacional em dispositivos iOS, os usuários devem acessar o aplicativo “Ajustes”, procurar pela opção “Geral” e clicar em “Sobre”. Já nos aparelhos Android, basta abrir o aplicativo “Configurações”, clicar em “Sobre o dispositivo” e procurar por “Versão do Android”.

O que fazer se o dispositivo não for compatível?

Se o dispositivo não for compatível com as versões mais recentes do WhatsApp, os usuários têm algumas opções. A primeira é tentar atualizar o sistema operacional, caso o aparelho suporte uma versão mais recente. Se isso não for possível, a troca do dispositivo pode ser necessária para continuar utilizando o aplicativo.

Outra medida importante é realizar um backup das conversas e dados importantes. Isso pode ser feito através das configurações do WhatsApp, garantindo que nenhuma informação seja perdida durante a transição para um novo dispositivo ou sistema operacional.

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Em resumo, a atualização dos sistemas operacionais é crucial para garantir a segurança e a funcionalidade dos aplicativos. O WhatsApp, ao descontinuar o suporte a versões antigas, busca assegurar que seus usuários tenham a melhor experiência possível, com acesso a todas as funcionalidades e proteções disponíveis.

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