O WhatsApp, um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo, frequentemente atualiza seus requisitos de sistema para acompanhar os avanços tecnológicos. Isso significa que, periodicamente, alguns dispositivos móveis deixam de ser compatíveis com o aplicativo. Este processo é parte da estratégia da Meta para garantir que o WhatsApp funcione de maneira eficiente e segura nos dispositivos mais modernos.
A cada mês, o WhatsApp emite notificações para os usuários cujos dispositivos não atendem mais aos requisitos necessários. Estes alertas são essenciais para que os usuários possam se preparar para a transição, seja atualizando seus sistemas operacionais ou adquirindo novos dispositivos.
Quais dispositivos perderão acesso ao WhatsApp?
Os dispositivos que não suportam as versões mais recentes dos sistemas operacionais Android e iOS são os principais afetados. No caso do Android, o WhatsApp é compatível apenas com a versão 5.0 ou superior. Para os usuários de iOS, a partir de 5 de maio de 2025, será necessário ter a versão 15.1 ou posterior para continuar utilizando o aplicativo.
Os usuários que possuem dispositivos com sistemas operacionais mais antigos receberão uma notificação do WhatsApp. Essa mensagem informará sobre a necessidade de atualização ou troca de aparelho para continuar usando o serviço. É importante que os usuários façam backup de suas conversas e dados importantes antes de qualquer mudança.
Lista de modelos que perderão suporte
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note 2, Galaxy Ace 3
- Motorola: Moto G (1ª Geração), Razr HD, Moto E 2014
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini
- Sony: Xperia Z, Xperia SP
- Apple: iPhone 5, iPhone 5c
Para verificar a versão do sistema operacional, os usuários de Android devem acessar a seção “Sobre o telefone” nas configurações. Já os usuários de iOS devem ir em “Geral” e depois “Sobre” para visualizar essas informações.
Por que alguns celulares perdem acesso ao WhatsApp?
A obsolescência programada é um fenômeno comum no mundo dos smartphones. De acordo com a Organização de Consumidores e Usuários (OCU), os smartphones são frequentemente afetados por essa questão devido às limitações dos sistemas operacionais. No entanto, muitos fabricantes estão buscando maneiras de prolongar a vida útil de seus dispositivos.
Os desenvolvedores de aplicativos, incluindo o WhatsApp, precisam considerar quais dispositivos podem suportar suas atualizações. Isso é crucial para garantir que o aplicativo funcione corretamente e ofereça todas as funcionalidades e segurança necessárias aos usuários.
Para aqueles que possuem dispositivos na lista de modelos que perderão suporte, é altamente recomendável fazer um backup de suas conversas e dados importantes. Isso garantirá que nenhuma informação valiosa seja perdida durante a transição para um novo dispositivo ou sistema operacional.
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