Com o objetivo de manter a plataforma atualizada e segura, a Meta, empresa responsável pelo aplicativo, realiza uma prática anual. Parte dessa prática inclui a descontinuação do suporte para versões mais antigas de sistemas operacionais. Assim, a partir de 5 de maio de 2025, o WhatsApp não estará mais disponível para dispositivos Android com sistemas operacionais inferiores à versão 5.0, nem para iPhones que utilizam versões do iOS anteriores à 15.0.
O objetivo da Meta é garantir que o WhatsApp funcione de maneira eficiente e segura, aproveitando as atualizações mais recentes de segurança e funcionalidades. Dispositivos mais antigos podem não suportar essas atualizações, o que justifica a descontinuação do suporte. A empresa informa que analisa anualmente quais dispositivos e softwares possuem o menor número de usuários e, consequentemente, são menos viáveis para receberem atualizações.
Por que o WhatsApp descontinua suporte para versões antigas?
A decisão de descontinuar o suporte para versões antigas de sistemas operacionais está relacionada à necessidade de manter o aplicativo seguro e funcional. Dispositivos que não conseguem suportar as atualizações mais recentes podem se tornar vulneráveis a falhas de segurança e não oferecer a experiência completa do aplicativo. Além disso, manter o suporte para uma ampla gama de versões antigas pode ser inviável do ponto de vista técnico e econômico.
Como os usuários podem se preparar para a mudança?
Antes de encerrar o suporte, o WhatsApp notifica os usuários afetados, sugerindo que atualizem seus dispositivos. Para aqueles que não podem atualizar, a recomendação é considerar a troca do aparelho. Além disso, é importante realizar um backup das conversas para evitar a perda de dados importantes. Este backup pode ser feito diretamente nas configurações do aplicativo, garantindo que as informações sejam preservadas.
Como verificar a versão do sistema operacional no dispositivo?
Para usuários de iOS, a verificação da versão do sistema pode ser feita acessando o aplicativo “Ajustes“, selecionando “Geral” e, em seguida, “Sobre“. Nos dispositivos Android, o processo é semelhante: basta abrir o aplicativo “Configurações“, clicar em “Sobre o dispositivo” e procurar por “Versão do Android“. Essas etapas permitem que os usuários confirmem se seus dispositivos estão dentro das versões suportadas pelo WhatsApp.
Quais são as alternativas para usuários afetados?
Para aqueles que não podem atualizar seus dispositivos, a troca por um modelo mais recente é uma das alternativas. No entanto, é importante considerar o custo-benefício dessa troca. Outra opção é utilizar aplicativos de mensagens alternativos que ainda ofereçam suporte para versões mais antigas dos sistemas operacionais. De qualquer forma, manter um backup atualizado das conversas é essencial para garantir que nenhuma informação importante seja perdida durante a transição.
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