
O WhatsApp, uma das plataformas de mensagens instantâneas mais populares do mundo, periodicamente atualiza sua lista de compatibilidade com sistemas operacionais. Isso ocorre porque a Meta, empresa responsável pelo aplicativo, busca acompanhar os avanços tecnológicos e garantir a segurança e eficiência do serviço. Como resultado, alguns dispositivos mais antigos deixam de ser compatíveis, afetando usuários que ainda utilizam esses aparelhos.
A cada mês, o WhatsApp emite notificações para usuários cujos dispositivos não atenderão mais aos requisitos necessários para suportar atualizações e novas funcionalidades. Esses usuários são aconselhados a atualizar seus sistemas operacionais ou considerar a troca de aparelho para continuar utilizando o aplicativo sem interrupções.
Quais dispositivos perderão acesso ao WhatsApp?
Os celulares que possuem sistemas operacionais desatualizados receberão uma notificação do WhatsApp informando sobre a necessidade de atualização. No caso de dispositivos Android, o aplicativo é compatível com a versão 5.0 ou superior. Já para usuários de iOS, a partir de 5 de maio de 2025, será necessário ter a versão 15.1 ou posterior para continuar utilizando o WhatsApp.
Entre os modelos que perderão acesso ao aplicativo, destacam-se:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note 2 e Galaxy Ace 3
- Motorola: Moto G (1ª Geração), Razr HD e Moto E 2014
- LG: Optimus G, Nexus 4 e G2 Mini
- Sony: Xperia Z e Xperia SP
- Apple: iPhone 5 e iPhone 5c
Qual é a importância o WhatsApp para os brasileiros?
O WhatsApp se tornou uma ferramenta essencial na vida dos brasileiros, desempenhando um papel crucial em diversas áreas:
Comunicação pessoal e profissional:
- Conexão constante: O WhatsApp permite que as pessoas se conectem instantaneamente com amigos, familiares e colegas, independentemente da distância.
- Comunicação acessível: A plataforma oferece uma alternativa econômica para chamadas e mensagens de texto, especialmente para pessoas com planos de dados limitados.
- Comunicação profissional: O WhatsApp se tornou uma ferramenta fundamental para a comunicação entre empresas e clientes, facilitando o atendimento, o suporte e as vendas.
Negócios e empreendedorismo:
- Comércio local: pequenos negócios e empreendedores utilizam o WhatsApp para se conectar com clientes, divulgar produtos e serviços, e realizar vendas.
- Comunicação interna: empresas utilizam o WhatsApp para comunicação interna entre funcionários, facilitando a coordenação de tarefas e o compartilhamento de informações.
Informação e notícias:
- Compartilhamento de notícias: O WhatsApp se tornou uma importante fonte de notícias e informações, embora também seja necessário ter cuidado com a disseminação de informações falsas.
- Grupos comunitários: grupos de WhatsApp são utilizados para compartilhar informações locais, como notícias do bairro, alertas de segurança e eventos comunitários.

Como verificar a versão do sistema operacional?
Para saber se o seu dispositivo ainda é compatível com o WhatsApp, é importante verificar a versão do sistema operacional. No Android, essa informação pode ser encontrada na seção “Sobre o telefone” dentro do aplicativo de Configurações. Para usuários de iOS, deve-se acessar “Geral” e depois “Sobre” para visualizar a versão do sistema.
Por que os celulares perdem acesso ao WhatsApp?
A obsolescência programada é um dos principais motivos pelos quais os smartphones deixam de ser compatíveis com aplicativos como o WhatsApp. Com o tempo, os sistemas operacionais antigos não conseguem mais suportar as atualizações necessárias para garantir a segurança e a funcionalidade do aplicativo. Além disso, fabricantes de dispositivos buscam constantemente soluções para prolongar a vida útil de seus produtos, mas nem sempre conseguem acompanhar a evolução das tecnologias de software.
Para os usuários afetados, é recomendável realizar um backup das conversas e informações importantes antes de trocar de dispositivo. Dessa forma, é possível preservar dados valiosos e continuar a utilizar o WhatsApp sem interrupções.
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