Depois de sucessivos casos de fraudes e golpes atingindo inscritos no Bolsa Família, a Caixa Econômica Federal decidiu iniciar uma campanha para combater essa situação. Utilizando redes sociais e seus canais de comunicação, o banco busca alertar seus clientes sobre esses golpes.
Atenção! A Caixa emite comunicado sobre golpes usando pagamento do Bolsa Família, informando que criminosos estão se passando pelo banco para enganar os beneficiários. Essas fraudes consistem no envio de links fraudulentos, que ao serem acessados, resultam no roubo de dados pessoais e financeiros dos cidadãos.
Como Funciona o Golpe no Pagamento do Bolsa Família?
Os golpes são aplicados principalmente por meio da técnica de phishing. Essa tática consiste em enviar “iscas” para atrair as vítimas, como e-mails, SMS, mensagens pelo WhatsApp e até ligações telefônicas. As mensagens geralmente prometem bonificações ou ameaçam com a perda do benefício, induzindo o usuário a clicar em um link suspeito.
Quando os beneficiários clicam nesses links, seus dados e acessos ficam expostos. Em algumas situações, isso pode permitir que os criminosos acessem o aplicativo Caixa TEM e retirem indevidamente os valores disponíveis na conta do usuário.
Como Não Cair em Golpes que Usam o Bolsa Família?
A Caixa Econômica Federal se comprometeu a utilizar seus canais oficiais para enviar mensagens de alerta e dicas de prevenção aos beneficiários do Bolsa Família. Seguir essas orientações pode ajudar a evitar cair em golpes.
Quais São as Dicas de Segurança da Caixa Econômica?
Para identificar quando uma mensagem é falsa, a Caixa Econômica Federal recomenda:
- O MDS (Ministério do Desenvolvimento Social) não envia SMS ou WhatsApp solicitando dados pessoais.
- As mensagens oficiais são enviadas apenas através do App Bolsa Família, App Caixa TEM ou via extratos bancários.
- O MDS não pedirá que você clique em links para preencher dados pessoais online.
- Desconfie de informações sensacionalistas e ofertas de “oportunidades imperdíveis”.
- Não forneça senhas ou outros dados de acesso em sites ou aplicativos desconhecidos.
Além dessas dicas, é fundamental sempre manter um comportamento de desconfiança saudável ao receber mensagens inesperadas. Nunca forneça informações pessoais ou clique em links sem antes confirmar a veracidade da mensagem com a instituição oficial.
Tecnologia e Segurança: A Nova Frente Contra Golpes
A Caixa Econômica também está investindo em tecnologias avançadas para detectar e prevenir fraudes. Entre as iniciativas, estão a adoção de sistemas de monitoramento em tempo real e a implementação de novas camadas de segurança nos aplicativos que gerenciam os benefícios sociais.
Por fim, o banco reforça a importância da educação digital. Estar ciente dos riscos e saber como se proteger são as melhores maneiras de evitar cair em golpes e fraudes.
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