O Nubank lançou oficialmente o serviço de telefonia móvel NuCel, uma oferta que vem acompanhada de uma proposta inovadora. A partir de 20 de março de 2025, o serviço estará disponível para os usuários do aplicativo do banco. O NuCel é 100% digital, não exige fidelidade e permite a portabilidade de outras operadoras, alinhando-se com a estratégia do banco de diversificar seus serviços para além do setor financeiro.
Inicialmente disponibilizado apenas para clientes cadastrados, o NuCel entra agora em funcionamento para um público mais amplo, aproveitando a base de mais de 100 milhões de clientes do Nubank no Brasil. O serviço utilizará a tecnologia eSIM para aparelhos Android e iOS, proporcionando uma experiência mais prática e eficiente.
Quais são os planos oferecidos pelo NuCel?
O NuCel apresenta três opções de planos de dados, cada uma adaptada às diferentes necessidades dos usuários. O primeiro plano oferece 15GB por R$ 45 mensais, o segundo oferece 20GB por R$ 55 mensais, e o plano mais robusto oferece 35GB por R$ 75 mensais. Esses planos foram estruturados para dar mais simplicidade e transparência, em resposta às críticas dos consumidores sobre a complexidade das ofertas tradicionais.
Uma característica diferencial dos planos do NuCel é a “Caixinha” exclusiva do Nubank. Trata-se de um recurso que permite ao cliente depositar até R$ 10 mil com rentabilidade de 120% do CDI, acrescentando valor ao serviço telefônico.
Como o Nubank planeja impactar o setor de telefonia?
A introdução do NuCel marca um passo estratégico para o Nubank, proporcionando uma nova linha de negócios além do setor bancário. O CEO do Nubank, David Vélez, destacou a intenção de melhorar a experiência do consumidor no setor de telefonia, área que, segundo pesquisas internas, apresenta várias insatisfações dos consumidores, principalmente relacionadas à complexidade e diversidade de planos das operadoras.
Além de aumentar a competitividade no mercado de operadoras, o NuCel ajuda o Nubank a diminuir sua dependência dos ciclos econômicos, diversificando e estabilizando suas fontes de receita além do crédito.
Qual é o papel da Claro na operação do NuCel?
Em abril de 2024, o Nubank recebeu autorização da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para operar como uma operadora virtual, um modelo que utiliza a infraestrutura de outra empresa. A Claro é a parceira oficial do Nubank nesta empreitada, fornecendo as redes e antenas necessárias para a implementação do NuCel.
Essa parceria permite ao Nubank entrar no setor de telecomunicações sem a necessidade de construir uma infraestrutura própria, acelerando sua entrada no mercado e focando na melhoria da experiência do consumidor e na inovação de serviços.
Um futuro promissor para o Nubank e o setor de telefonia
Com sua entrada no setor de telecomunicações, o Nubank busca capitalizar sobre o desejo dos consumidores por serviços mais simples e eficientes. A revolução proposta por NuCel pode pressionar outras operadoras a reverem suas práticas e ofertas, fomentando uma evolução significativa no setor.
Este movimento não só ilustra a ambição do Nubank em diversificar suas operações, mas também sua capacidade de inovação e adaptação às novas demandas do mercado, fixando-se como um dos principais atores na transformação dos serviços digitais no Brasil.
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