O NuCel é um serviço de planos de celular oferecido pelo Nubank, conhecido por sua abordagem inovadora e digital no setor financeiro. Com o NuCel, os clientes podem escolher planos de celular que se adaptam às suas necessidades, gerenciando o consumo de dados diretamente pelo aplicativo do Nubank. Além disso, o serviço oferece a possibilidade de portabilidade, permitindo que os usuários tragam seus números atuais para o NuCel.
Quais são as vantagens do NuCel?
O NuCel oferece diversas vantagens que tornam a experiência do usuário mais simples e prática. Entre os benefícios, destaca-se a facilidade na contratação, que é feita diretamente pelo aplicativo, sem intermediários. O serviço também proporciona autonomia ao usuário, permitindo ajustes ou cancelamentos do plano a qualquer momento, sem multas ou fidelidade.
Outro ponto forte é o atendimento do Nubank, disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, reconhecido por sua eficiência e rapidez. Além disso, o NuCel oferece conexão 5G com ampla cobertura nacional, garantindo qualidade de sinal e velocidade.
Quais são os planos de celular do NuCel?
O NuCel disponibiliza três opções de planos de celular, cada um com diferentes quantidades de dados para atender às variadas necessidades dos usuários:
- Plano de 15 GB por R$ 45 mensais
- Plano de 20 GB por R$ 55 mensais
- Plano de 35 GB por R$ 75 mensais
Todos os planos incluem ligações ilimitadas para chamadas locais e interurbanas, além de WhatsApp ilimitado, incluindo chamadas de voz e vídeo.
Como contratar os planos do NuCel?
Contratar um plano do NuCel é um processo simples e totalmente digital. Os clientes podem realizar a contratação diretamente pelo aplicativo do Nubank, seguindo alguns passos básicos. Primeiramente, é necessário acessar a quarta aba do app, identificada pelo ícone de um celular. Em seguida, o usuário escolhe o plano que melhor atende suas necessidades, revisa os detalhes e finaliza a contratação com a instalação do NuCel.
Após a instalação, o usuário pode acompanhar o consumo de dados e gerenciar o plano diretamente pelo aplicativo, tornando o processo de gestão do plano de celular prático e eficiente.
Como funciona a portabilidade para o NuCel?
A portabilidade para o NuCel é um processo que permite ao usuário transferir seu número atual para o serviço do Nubank. Durante a portabilidade, é comum que o sinal fique instável, podendo haver quedas por até duas horas. É importante não deletar o eSIM durante esse processo, pois isso pode causar problemas na atualização das informações entre as operadoras.
Para usuários de iPhone, há orientações específicas para garantir que o número seja atualizado corretamente nas configurações do dispositivo. A portabilidade é uma opção conveniente para aqueles que desejam manter seu número atual ao migrar para o NuCel.
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