A venda da linha Clean Mint, da marca Colgate, foi suspensa em todo o País por determinação da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). A medida foi publicada no Diário Oficial da União nesta quinta-feira (27) e tem caráter preventivo. Segundo o órgão, o produto será investigado após múltiplos relatos de lesões bucais associados ao uso.
A Anvisa informou que a decisão foi motivada por um “número significativo de relatos de eventos adversos associados ao uso do produto”. A pasta poderá determinar a suspensão definitiva da fabricação e comercialização, caso os riscos à saúde sejam confirmados.
O que mudou na fórmula dos cremes dentais da Colgate?
As reclamações se intensificaram após uma reformulação promovida pela Colgate no fim de 2024. Os produtos das linhas Total 12 e Clean Mint passaram a se chamar Prevenção Ativa, com a promessa de proteção mais eficaz contra doenças bucais.
No entanto, usuários relataram reações alérgicas e inflamatórias, como inchaço na boca, ardência nas gengivas, feridas e aumento de sensibilidade. As queixas passaram de mil na plataforma ReclameAqui, desde o lançamento da nova versão em novembro do ano passado.
Segundo a Anvisa, os casos foram classificados como “eventos adversos relacionados ao uso de cremes dentais da marca Colgate que, recentemente, passaram por mudanças em sua formulação”.
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A principal alteração foi a substituição do fluoreto de sódio pelo fluoreto de estanho — composto químico com ação antimicrobiana. Apesar de aprovado por agências regulatórias internacionais, o ingrediente pode causar reações em pessoas sensíveis.
A marca sustentou, à época do lançamento, que havia desenvolvido a “melhor fórmula da história para prevenção de doenças bucais”. Em vídeo publicitário, declarou: “A fórmula superior de Colgate Total, como nenhuma outra, destroi as bactérias e cria uma poderosa barreira de proteção por até 24 horas, e previne que elas voltem”.
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