O Procon-SP notificou a Eventim Brasil e cobrou explicações da empresa sobre os problemas na venda dos ingressos para os shows do RBD (Rebelde) em São Paulo. Após confusão na sexta-feira (27), os fãs ficaram revoltados por encontrarem dificuldades para concluir a compra dos bilhetes pelo site.
Além disso, também ocorreram problemas na venda presencial dos ingressos, no Estádio do Pacaembu, em São Paulo. A empresa Eventim tem o prazo limite de terça-feira (31) para responder aos questionamentos do Procon-SP.
QUESTIONAMENTOS
O Procon-SP questionou a Eventim se a empresa identificou a origem dos problemas descritos nas reclamações e quais foram as medidas adotadas na venda de ingressos para o show do RBD. Além disso, também busca saber quais foram os mecanismos adotados pela empresa para evitar a comercialização dos ingressos para cambistas.
A Eventim também deverá comprovar a carga de bilhetes colocados à venda em todas as modalidades e setores, para cada dia do evento, e qual é a forma de processamento e pagamento pelo site e canais físicos. Por fim, o Procon também busca saber informações detalhadas sobre os custos relativos a aquisição de cada modalidade de ingresso, discriminando todos os valores incidentes, como taxas, fretes, descontos promocionais dentre outros.
“SOY REBELDE TOUR”
O RBD foi um fenômeno no Brasil, com a novela “Rebelde”, que estreou em 2004 e foi transmitida no, no Brasil, pelo SBT. O grupo continuou sua carreira mesmo depois do fim do programa e fez shows até 2009. A turnê “Soy Rebelde Tour” promove o reencontro de cinco dos seis integrantes, e a volta do grupo aos palcos.
O grupo tem shows marcados para as datas 16, 17 e 18 de novembro no Allianz Parque, em São Paulo e 19 de novembro no Estádio Nilton Santos, no Rio. Os preços para os shows em São Paulo variam entre R$ 210 (cadeira superior) e R$ 425 (pista premium).
Os ingressos para os dias 17 e 19 estão esgotados, enquanto os bilhetes dos dias 16 e 18 terão pré-venda exclusiva para clientes do Banco BRB nesta quinta-feira (02), a partir das 10h. A venda geral para as duas datas começa na sexta-feira (03).
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