O Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran-SP) emitiu um alerta importante: golpistas estão se passando por funcionários do órgão para aplicar fraudes telefônicas. O intuito é extorquir dinheiro de empresas e profissionais credenciados com ameaças de bloqueio de cadastro caso não efetuem os pagamentos pedidos.
Desde o início do processo de transformação digital, o Detran-SP tem automatizado muitos de seus serviços. É crucial saber que o órgão não faz cobranças ou ameaças por telefone. Vinculado à Secretaria de Gestão e Governo Digital (SGGD), o Detran-SP enfatiza que todas as comunicações legítimas são feitas através de canais oficiais.
Como reportar golpes relacionados ao Detran-SP?
Um dos pontos fundamentais dessa transformação é que quase todos os atendimentos do Detran-SP, especialmente nas unidades integradas ao Poupatempo, são realizados de maneira digital. Cerca de 93% dos serviços são prestados dessa forma, o que não só facilita o acesso dos cidadãos, mas também aumenta a segurança e a eficiência das transações.
Diante disso, é essencial que qualquer tentativa de golpe seja reportada de maneira adequada. Os cidadãos devem acessar o Fala SP, a central de comunicação do governo do estado, para fazer denúncias. Lá, basta clicar no botão “Denúncia” e escolher o Detran-SP entre os órgãos listados.
Como denunciar golpes telefônicos?
Para denunciar uma tentativa de fraude, é necessário acessar o Fala SP e seguir alguns passos simples:
- Clique no botão “Denúncia”.
- Selecione o Detran-SP entre os órgãos listados.
- Relate o ocorrido com o máximo de detalhes possível.
Adicionalmente, é aconselhável registrar um boletim de ocorrência para apoiar a investigação dos responsáveis. Em nenhuma hipótese deve-se realizar pagamentos sem verificar a veracidade da cobrança.
Como o Detran-SP está melhorando a segurança no trânsito?
O Detran-SP trabalha continuamente para prevenir sinistros e preservar vidas, focando em organizar um trânsito mais seguro e harmonioso. Este compromisso é evidente nas ações do órgão, que visam oferecer serviços de excelência com base em valores como respeito, integridade, segurança e eficiência.
Com a transformação digital, não apenas a qualidade de vida dos moradores de São Paulo está sendo melhorada, mas também o acesso aos serviços públicos. Isso reflete o compromisso do Detran-SP em garantir um ambiente seguro e eficiente para todos os cidadãos.
Quais são as principais estatísticas do Detran-SP?
O Detran-SP é o maior órgão executivo de trânsito do país, administrando:
- 28% da frota de veículos do Brasil.
- Mais de 35 milhões de veículos registrados.
- Mais de 25 milhões de motoristas habilitados no estado.
Mensalmente, o Detran-SP emite aproximadamente 400 mil Carteiras Nacionais de Habilitação (CNHs) e 1,2 milhão de Certificados de Registro e Licenciamento Veicular (CRLVs). Isso totaliza uma média de mais de 136 mil documentos emitidos por dia.
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