A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) lançou um alerta sobre uma nova prática criminosa envolvendo o Pix, o sistema de pagamento instantâneo. Os golpistas têm utilizado o Mecanismo Especial de Devolução (MED) do Banco Central para enganar os usuários e realizar fraudes.
À medida que os golpes se tornam mais elaborados, é essencial entender como eles operam para proteger nosso dinheiro. Neste artigo, vamos explicar como o golpe é executado, como você pode se proteger e o que fazer caso seja uma vítima.
Como funciona o novo golpe com Pix?
Os criminosos conseguem o número de celular da vítima, usado como chave Pix, por meio de cadastros em sites ou informações públicas em redes sociais. Com essa chave, eles fazem uma transferência via Pix para a conta da vítima, dando início à fraude.
Depois de realizar a transferência, os golpistas entram em contato com a vítima, afirmando que fizeram uma transferência por engano e solicitando a devolução do valor. A vítima, sem desconfiar, devolve o dinheiro para uma chave Pix diferente da que enviou o valor original.
Como o MED é utilizado pelos golpistas?
Uma vez que a vítima devolveu o dinheiro, os criminosos acionam o MED, alegando que foram vítimas de uma fraude. O sistema, ao investigar, vê um padrão típico de fraude e retira o dinheiro da conta da vítima para devolver ao suposto prejudicado. Nesse cenário, a vítima acaba sendo vista como o golpista.
Consequentemente, a vítima perde duas vezes: uma com a devolução inicial e outra com a retirada feita pelo MED. O criminoso então fica com todo o dinheiro, enquanto a vítima encara o prejuízo.
Quais precauções tomar para evitar esse golpe?
Para se proteger, siga estas orientações da Febraban:
- Devolva sempre o dinheiro para a chave Pix original que fez a transferência. Use a função de “devolver” no extrato do Pix no aplicativo do banco.
- Desconfie de solicitações de devolução urgentes ou inesperadas.
- Em caso de dúvidas, entre em contato diretamente com o banco através dos canais oficiais.
Essas dicas ajudam a garantir que o dinheiro devolvido chegue ao destinatário correto e que fraudes sejam evitadas.
Como proteger seus dados pessoais?
Além das medidas citadas, é vital cuidar dos seus dados pessoais para evitar fraudes:
- Não compartilhe publicamente seu número de celular.
- Use sites seguros para realizar cadastros.
- Tenha cuidado com pedidos de estorno não solicitados.
Manter suas informações pessoais seguras é crucial para evitar que sejam utilizadas de forma mal-intencionada.
O que fazer se receber uma ligação suspeita?
Se receber uma ligação do banco solicitando devolução ou estorno, considere estas dicas:
- Verifique a identidade do atendente através dos canais oficiais do banco.
- Questione solicitações que demandem ações rápidas ou urgentes.
- Reveja qualquer solicitação diretamente no aplicativo do banco antes de tomar ação.
A vigilância contínua e a adoção de boas práticas são suas melhores defesas contra golpes. Esteja sempre informado e cuide bem dos seus dados e seu dinheiro.
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