Jeff Bezos, o fundador e ex-CEO da Amazon, é amplamente reconhecido como um dos homens mais ricos do mundo. Entre suas diversas estratégias de sucesso, uma das mais curiosas é a chamada “regra das duas pizzas”. Durante os primeiros dias da Amazon, há 30 anos, Bezos instituiu essa regra como um pilar fundamental na cultura de trabalho da empresa.
Mas o que exatamente é essa regra e por que ela desempenhou um papel tão crucial na Amazon? A resposta pode surpreender e inspirar gestores de empresas de todos os portes a repensar como estruturam suas equipes.
O que é a regra das duas pizzas?
A “regra das duas pizzas” surgiu de uma ideia simples, mas eficaz: nenhum time em Amazon deveria ser tão grande a ponto de duas pizzas não conseguirem alimentá-lo. Em entrevistas passadas, Bezos destacou que equipes muito grandes são difíceis de gerenciar e podem se sentir esmagadas pelas responsabilidades crescentes.
Para Bezos, equipes menores, de aproximadamente 10 pessoas, são mais fáceis de administrar e mais produtivas. Essa abordagem ajuda a minimizar as linhas de comunicação e reduzir a burocracia, atributos vitais para o sucesso contínuo da empresa. Daniel Slater, chefe de cultura e inovação da Amazon Web Service, explicou: “A estrutura de duas pizzas também promove a responsabilidade do time.”
Por que a regra das duas pizzas é tão eficaz?
Em palavras simples, equipes compostas por um número reduzido de membros tendem a ser mais ágeis e focadas. Quando um time ultrapassa o limite de duas pizzas, ele é dividido em dois, distribuindo as responsabilidades do grupo original entre as novas equipes formadas. Isso garante que a eficiência e a escalabilidade, dois pilares do sucesso da Amazon, sejam mantidas.
Além disso, com menos pessoas, cada membro do time mantém uma responsabilidade mais clara e direta sobre suas tarefas, contribuindo para um ambiente de trabalho mais coeso e colaborativo. Isso foi um dos segredos que permitiu à Amazon crescer e se transformar em uma das maiores empresas do mundo.
A regra das duas pizzas enfrenta críticas?
Embora amplamente eficaz, a regra não é isenta de críticas. Alguns especialistas argumentam que limitando o número de participantes, perde-se uma gama diversificada de perspectivas, essencial em alguns projetos complexos que exigem coordenação entre diferentes disciplinas. Johnny Warstrom, CEO da empresa de aplicativos Mentimeter, é um dos críticos dessa abordagem.
“A regra das duas pizzas de Jeff Bezos me parece obsoleta e necessita de renovação”, escreveu Warstrom no Entrepreneur. Segundo ele, limitar o número de participantes pode obstaculizar a produtividade e reduzir a diversidade de perspectivas.
Quais são os desafios enfrentados por equipes pequenas?
Entre os maiores desafios das equipes menores estão a fragmentação e a falta de coerência. Muitos projetos requerem uma integração extensa entre diferentes áreas e disciplinas, e pequenos times podem encontrar dificuldades significativas nesse tipo de coordenação.
Integrar múltiplos pequenos times em um projeto coeso pode ser um desafio, aumentando o risco de falta de coerência na visão e na execução. É algo que gestores devem considerar ao aplicar a regra das duas pizzas em seus próprios negócios.