Se você costuma comprar pela internet e recebe mensagens ou e-mails dizendo que sua encomenda foi taxada e por isso está retida, fique atento. Os Correios emitiram um alerta: isso é golpe! Em 2024, os casos de fraudadores fingindo ser os Correios têm aumentado, e é fundamental estar alerta.
A principal forma de ataque desses criminosos é por meio de mensagens SMS ou e-mails. Eles fingem ser os Correios e informam que a encomenda está retida aguardando pagamento de uma taxa ou atualização de endereço. No entanto, esses links são uma armadilha para roubar seus dados confidenciais.
Como identificar mensagens falsas dos Correios?
Para evitar cair nessas fraudes, é essencial conhecer algumas dicas básicas:
- Desconfie de mensagens urgentes: Os Correios não solicitam atualização de endereço ou pagamento de taxas por mensagens de texto.
- Verifique o remetente: Antes de clicar em qualquer link, confira o e-mail do remetente. Mensagens legítimas dos Correios vêm do domínio @correios.com.br.
- Não clique em links suspeitos: Em nenhuma hipótese clique nos links no corpo do e-mail ou SMS. Sempre entre no site oficial dos Correios para verificar o status da sua encomenda.
O que fazer ao receber uma mensagem suspeita?
Receber uma mensagem suspeita pode ser assustador, mas saiba como agir:
- Entre no site oficial dos Correios: Verifique o rastreamento do produto pelo site ou aplicativo oficial.
- Atualize seus aplicativos de segurança: Mantenha seus aplicativos e softwares antivírus atualizados para proteger contra novas ameaças.
- Evite fornecer informações pessoais: Nunca forneça seus dados pessoais ou bancários em resposta a e-mails, ou mensagens não solicitadas.
Os Correios enviam mensagens de cobrança por e-mail?
A Receita Federal informa que não envia mensagens para cobrar pagamentos de liberação de mercadorias. Caso sua encomenda necessite de pagamento de taxas, isso será realizado exclusivamente pelo site dos Correios na plataforma “Minhas Importações”.
Não se deixe enganar: A Receita Federal e os Correios nunca pedirão informações ou pagamentos por meio de mensagens de texto, ou e-mails com links não confiáveis.
Como se proteger contra golpes online?
Muitos consumidores são vítimas de fraudes porque não tomam precauções básicas. Aqui estão algumas dicas extras:
- Atualize suas senhas regularmente: Use senhas fortes e altere-as com frequência.
- Monitore suas transações: Verifique regularmente suas contas bancárias e cartões de crédito para identificar transações desconhecidas.
- Evite usar redes Wi-Fi públicas: Redes não seguras podem ser um campo fértil para hackers roubarem seus dados.
Mantenha-se informado e sempre desconfie de solicitações de informações pessoais ou financeiras através de mensagens não solicitadas. Seguindo essas dicas simples, você estará mais protegido contra possíveis fraudes envolvendo os Correios.
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