Nubank comunica que clientes têm apenas 4 meses para usar o serviço antes do fim

O Nubank anunciou o término de sua parceria com a Rappi, impactando clientes Ultravioleta. Saiba mais sobre as mudanças e como se adaptar.

Nubank comunica que clientes têm apenas 4 meses para usar o serviço antes do fim
– Crédito: Jakub Porzycki/NurPhoto via Getty Images

O Nubank anunciou recentemente o encerramento de sua parceria com o serviço de assinaturas Rappi Pro, previamente conhecido como Rappi Prime. Essa mudança impacta os portadores do cartão Ultravioleta, que até então tinham acesso a uma assinatura gratuita deste clube de descontos. Com o término dessa aliança, os clientes enfrentarão desafios significativos.

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A utilização gratuita do Rappi Pro para esses clientes está garantida até o dia 31 de dezembro de 2024. No entanto, após essa data ou ao completar um ano de uso gratuito, será importante cancelar a assinatura através do aplicativo Rappi para evitar cobranças.

Como o encerramento da parceria afeta os Clientes Ultravioleta?

Com o término da colaboração, os benefícios exclusivos do Rappi Pro, tais como entregas sem custo e descontos em uma variedade de estabelecimentos, deixam de ser disponibilizados sem tarifas adicionais. Os clientes Ultravioleta, que até então usufruíam dessas vantagens, precisarão se adaptar às novas condições.

Por que o Nubank optou pelo encerramento da parceria?

Enquanto as razões específicas para a decisão não foram amplamente divulgadas, o Nubank continua a enfatizar sua dedicação a explorar e oferecer novas opções de benefícios. Recentemente, a Fintech lançou a assinatura Max e estabeleceu parcerias internacionais, como, por exemplo, a cooperação com a Wise para facilitar a gestão de contas internacionais.

Até quando a gratuidade do Rappi Pro estará disponível?

Os clientes que possuem acesso gratuito ao Rappi Pro através do cartão Ultravioleta poderão manter os benefícios até o final de 2024 ou até o término do ciclo de um ano gratuito, o que ocorrer primeiro. Após esse período, saber como cancelar a assinatura é crucial para evitar cobranças.

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Passos para cancelar a assinatura do Rappi Pro

  • Abra o aplicativo do Rappi em seu dispositivo Android ou iOS;
  • Navegue até a seção de gerenciamento do Rappi Pro e verifique a data de expiração do período gratuito em “Próxima Carga”;
  • Role até o final desta tela e selecione “Precisa de ajuda?”;
  • Escolha “Cancelar sua assinatura” e siga as instruções para finalizar o serviço.

Alternativas para os Clientes Ultravioleta após o encerramento da parceria

Com o fim da parceria, os clientes podem considerar outras opções de serviços de delivery que oferecem benefícios semelhantes. Pesquisa por promoções e cupons de desconto em diversos estabelecimentos também pode ser uma boa alternativa para continuar economizando.

Quais benefícios do Cartão Ultravioleta continuam disponíveis?

Mesmo sem os benefícios do Rappi Pro, o cartão Ultravioleta permanece uma opção atrativa devido a suas diversas vantagens. A isenção da anuidade, por exemplo, continua em vigor para os clientes que atingem um gasto mínimo de R$ 5 mil na função crédito até o fechamento da fatura, ou que possuem pelo menos R$ 50 mil aplicados no Nubank ou NuInvest.

O que acontece se não atingir os requisitos?

Se os requisitos para isenção da anuidade não forem cumpridos, o custo mensal do cartão Ultravioleta será de R$ 49. Entretanto, é importante manter-se atento às promoções e ofertas especiais do Nubank, já que a Fintech é conhecida por proporcionar condições vantajosas para seus clientes.

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Futuro do Nubank: o que esperar

Como uma instituição bancária em constante evolução, o Nubank busca sempre inovar e oferecer novas soluções para seus clientes. A Fintech está constantemente lançando novos produtos e parcerias que visam melhorar a experiência do usuário. Portanto, é vital acompanhar as novidades para tirar o máximo proveito das ofertas e serviços do Nubank.

Embora o fim da parceria entre Nubank e Rappi Pro represente mudanças importantes, o cartão Ultravioleta continua sendo uma opção eficaz devido a suas vantagens contínuas. Ao manter-se informado e explorar novas alternativas, os clientes podem encontrar as melhores soluções financeiras disponíveis no mercado.

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